15 типов видеоконтента для разных этапов потребительского путешествия

Основная цель контент-маркетинга – создание и презентация полезного, ценного информационного наполнения, учитывающего потребности и интересы целевой аудитории. Предлагаемые материалы должны привлекать, захватывать пользователей на всех этапах потребительского путешествия.

Именно здесь видео-маркетинг приносит наибольшую пользу. Созданные видеоролики обучают потенциальных клиентов, подталкивают к скорейшему принятию покупательского решения, повышают уровень доверия к бренду.

Три важных момента, которые следует учитывать при производстве видеоматериалов:

1. Формирование видеоконтента должно вписываться в общую стратегию продвижения бренда
2. Созданные ролики должны сочетаться с остальным контентом
3. Распространять рекламные материалы нужно своевременно для достижения наилучших результатов

Рассмотрим более детально 15 типов видеоконтента, помогающих подогревать интерес к компании в процессе прохождения по маркетинговой воронке.

Верхняя часть воронки: стадия осведомленности

Самая широкая стадия воронки. Уровень вовлечения повышается через маркетинговые кампании, исследования, составление портрета идеального покупателя.

Лидогенерация осуществляется посредством использования информации, оставленной пользователями.

Наиболее подходящие типы видеоконтента:

1. Корпоративное видео

Цель производства таких видеоматериалов - познакомить перспективных клиентов с ценностями, видением, философией бренда. Расскажите зрителям историю создания предприятия, поделитесь достижениями. Удачное сочетание визуальных эффектов и сторителлинга придает бренду более человечный вид, позволяет установить доверительные отношения с аудиторией.

2. Анимационные ролики

Благодаря анимации, торговая марка может выйти на качественно новый уровень. Она оказывает мощное эмоциональное воздействие, благодаря чему контент надолго остается в памяти зрителей.

3. Образовательный контент

Людям нравится осваивать новые навыки, расширять кругозор. В условиях жесткой конкуренции выиграют предприятия, способные сделать процесс обучения интересным, увлекательным, захватывающим.

В самом начале потребительского путешествия целевая аудитория ищет новую информацию. Здесь образовательные ролики придутся как нельзя кстати. Они предлагают потребителям ценности, применимые к повседневной жизни.

4. Документальные фильмы

Документалистика – явление относительно новое, но быстро набирающее популярность. Подобно образовательным роликам основная задача здесь сводится к обучению зрителей новым полезным навыкам.

5. Учебное видео

Для многих предпринимателей разработка стратегии продвижения видеоконтента начинается именно с производства и распространения обучающих материалов, помогающих пользователям повысить эффективность своей деятельности.

Данные видеоролики позволяют получить статус эксперта в конкретной области, отвечают на популярные поисковые запросы, связанные со способами выполнения определенного действия.

6. Видео формата 360°

Указанный формат успешно применяется в различных сферах медиа индустрии. Маркетологи также научились извлекать из него максимальную пользу. Популярность 360-градусных клипов объясняется возможностью поделиться с пользователями захватывающими историями, а смена угла наклона позволяет создать эффект вовлеченности.

Середина воронки: стадия заинтересованности

Начинайте подпитку ранее приобретенных лидов. Процесс подразумевает налаживание отношений с будущими покупателями. Вам удалось привлечь их внимание. Теперь осталось позволить им узнать и полюбить вашу торговую марку.

Особенно эффективными здесь будут следующие виды видеоматериалов:

7. Видеоролики как составляющая email-маркетинга

Поддержание отношений с перспективной клиентурой часто осуществляется посредством почтовой рекламной рассылки. Почтовый маркетинг подразумевает использование полученной ранее контактной информации, для отправки контента, учитывающего интересы, потребности, вкусы конкретных подписчиков.

Отправка видеоролика помогает привлечь внимание потребителей, удивить их, выгодно отличиться среди конкурентов. Обязательно добавляйте призыв к действию, чтобы подтолкнуть пользователей к принятию решения о покупке.

8. Видео о продукте

Обзор продуктов – основная тематика видеоконтента, производимых крупными предприятиями. На это есть веская причина. Эффективность такого контента.  Лучший способ убедить аудиторию приобрести производимый товар – продемонстрировать основные его преимущества.

9. Ролики, раскрывающие корпоративную культуру

Продемонстрируйте человеческую сторону предприятия, установите эмоциональный контакт со зрителями.

Покажите отрывки интервью с сотрудниками, мероприятия, посвященные построению команды, розыгрыши, празднование дней рождения и многое другое. Здесь отсутствуют какие-либо строгие правила, зато есть простор для творчества.

10. Отзывы

Пользовательские отзывы служат универсальным инструментом: они помогают укрепить доверия и демонстрируют основные возможности товара.

Создавайте ролики во время проведения специальных рекламных акций, выставок, после запуска нового проекта.

11. Социальная реклама

Социальные клипы всегда создавались для привлечения внимание зрителей.

Сегодня социальная реклама призвана вызвать стойкий эмоциональный отклик. Актуальные материалы, посвященные злободневным темам, заставляют обратить внимание на наиболее острые проблемы. Благодаря использованию такой рекламы можно заслужить доверие, создать положительный имидж в сознании пользователей.

Низ воронки: принятие решения

На завершающем этапе потенциальные клиенты находятся на грани совершения покупки. Им осталось выбрать конкретный продукт среди имеющихся альтернатив.

Полученные лиды готовы приобрести товар.

Благодаря следующим типам информационного содержимого вам удастся превратить их в покупателей

12. Видео, предлагающее ответы на часто задаваемые вопросы

К настоящему момент люди обычно ищут ответы на оставшиеся вопросы. Компаниям следует успокоить их страхи и сомнения перед покупкой.

13. Видео-инструкции

Люди задаются важным вопросом, требующим точного ответа: поможет ли им предприятие после совершения покупки? Ответ на данный вопрос один. Да, посредством видео-инструкции.

14. Персонализированные видеоролики

Персонализированные видео могут принести пользу на любом этапе пользовательского путешествия, однако лучше будет распространить их на стадии заключительной стадии чтобы убедить потребителей в правильности принятого решения.

Бонус:

Примите поздравления! Вам удалось превратить потенциального клиента в покупателя. Однако работа маркетолога здесь не заканчивается.

15. Выражение признательности

Видео-маркетинг эффективен даже после осуществления продажи товара, предлагаемого компанией.

На данном этапе  проявленное внимание оценится вдвойне.

Последовательное использование указанных форм видеоконтента позволит подтолкнуть потребителя к принятию решения о покупке, увеличить объем продаж, повысить уровень осведомленности о торговой марке.