Предназначение: предоставление информации о новинках.
Понадобится время для создания отличного изображения товара.
Отправляйте письмо сразу после выпуска. Это служит доказательством осведомленности о текущих трендах, готовности предложить свежайший, наиболее актуальный товар.
Сделайте сногсшибательную фотографию. Необязательно претендовать на художественность, просто продемонстрируйте наилучшие свойства новинки.
3. Новостная рассылка
Цель: сообщение новостей компании, повышение узнаваемости бренда, поддержание связей с аудиторией.
Создание отличной информационной рассылки, служащей ценным маркетинговым инструментом потребует значительных временных затрат.
Разбивайте сформированный контент на короткие, легкоусвояемые, полезные части, содержащие текст, изображение, призыв к действию.
Добавьте контакты. Если потребители захотят связаться с вами, дайте им такую возможность.
4. Приветствие
Назначение: установление дружеских контактов с новыми подписчиками.
Пишется оно быстро, но необходимо знать о появлении новых клиентов.
Придерживайтесь, теплого, дружелюбного тона. Такое послание, фактически – виртуальное рукопожатие, приветствие нового участника группы.
Предложите вознаграждение, например, 15% скидку на следующую покупку.
5. Совет по использованию продукта
Предназначение: предложение советов о том, как извлечь максимальную выгоду от использования предлагаемого товара, завоевание авторитета в выбранной отрасли.
Понадобится время на изучение больших объемов информации, написание, корректуру уже сформированного контента.
Корректируйте написанное, попросите сотрудников внимательно его перечитать. Наличие орфографических и грамматических ошибок существенно снижает репутацию.
6. Образовательные письма
Назначение: предоставление сведений об индустрии, с которой связана деятельность предприятия, способствующее укреплению отношений между брендом и покупателями.
Публикуйте релевантные материалы. Обучите аудиторию чему-то полезному, связанному с брендом.
Добавляя элемент продвижения, не делайте его главной характеристикой.
7. Напоминание о повторном заказе
Цель: напоминание о том, что пришло время повторного заказа определенного продукта.
Необходимы текст и изображения, служащие основой для сообщения.
Используйте четкий призыв к действию, побуждающий людей пополнить запасы продукта, продлить подписку на услугу. Максимально упростите процесс совершения покупки.
Напомните пользователям о важности продукта. Расскажите, почему повторный заказ является отличной идеей. Сделайте скидку, заказавшим конкретную вещь в течение конкретного временного периода.
8. Письма-рекоммендации
Назначение: подтверждение важности бизнеса благодаря обратной связи с клиентами.
Для сбора отзывов понадобится время. Возможно, придется проявить настойчивость, чтобы уговорить клиентов высказать свое мнение.
Продумайте элегантный дизайн проекта. Пользователи желтеют увидеть привлекательный, легкий для чтения материал.
Предоставьте больше информации. Предложите покупателям переход на новый этап. Оставьте ссылку для других, дающую возможность оставить отзыв или ведущую на позитивные новости торговой марки.
9. Электронный соцопрос
Предназначение: сбор полезной информации для улучшения качества клиентского обслуживания
Разработка социологического исследования, написание письма со ссылкой на опрос отнимает много времени.
Объясните смысл создания исследования. Хотите, чтобы пользователи потратили время на заполнение анкеты? Предоставьте им весомую причину.
Опрос должен отличаться доступностью. Наличие очевидной, активной ссылки на анкету обязательно.
Представленные советы помогут создать разные виды эффективных рекламных писем, поднимут электронный маркетинг на качественно новый уровень.