+38 (063) 03-03-666
Організованість, дисциплінованість – основні якості фахівця, керуючого проектами для клієнта компанії. Уміння завчасно виконати поточні завдання, швидко переключатися на наступне поставлене завдання – запорука ефективності трудової діяльності. Однак робота поступово накопичується, викликаючи бажання повернути час назад, змінити терміни здачі готового замовлення.
5 наступних практичних рекомендацій допоможуть вчасно надати замовнику результати напруженої праці:
1. Отримайте детальну інформацію
Спочатку, досягайте точного розуміння очікувань клієнта. Задавайте прямі питання, що дозволяють дізнатися характерні особливості замовлення. Починайте реалізацію проекту після уважного вивчення його специфіки.
Беручись за роботу, спершу з'ясуйте ряд важливих деталей, що впливають на подальшу організацію робочого процесу: цілі проекту, функціональні обов'язки членів команди, ключові дати і остаточні терміни здачі замовлення.
2. Розбийте проект на етапи і окремі завдання
Розрахуйте приблизну тривалість вирішення поставлених завдань. Налаштуйте систему нагадувань, що дозволяють відстежити проміжок часу, витрачений на виконання кожного завдання. Пам'ятайте, справи рідко йдуть за наміченим планом.
3. Підтримуйте зв'язок із замовником
Прохання про продовження термінів здачі проекту набагато легше винести, коли воно надходить заздалегідь.
Обмежені часові рамки, необхідність надолужувати згаяне вимагають граничної концентрації уваги. Однак спілкування з клієнтом необхідне. Такий підхід дасть можливість узгодити контрольні точки, внести необхідні корективи.
Допомагайте замовнику, який іноді не є компетентним у питаннях організації робочого процесу, пояснюючи доступною мовою, які матеріали необхідно надати.
Підтримка зв'язків дозволяє керувати очікуваннями клієнта, якщо ви розумієте, що вам може знадобитися більше часу. Перевірка графіка, внесення необхідних правок приносить користь активним учасникам робочого процесу.
4. Не відволікайтеся
Легко втратити рахунок часу, оновлюючи корпоративний профіль у Facebook, публікуючи новини компанії у Twitter, особливо рано вранці перед початком робочого дня. Пам'ятайте, постійне відвідування онлайн-чатів, перегляд нової серії улюбленого серіалу, розглядання фотографій друзів навряд чи допоможе виконати роботу вчасно. Проявіть твердість, усуваючи будь-які відволікання. Вимкніть телевізор, приберіть журнали, закрийте розважальні сайти. Відчуваєте брак сили волі? Встановіть спеціальні програми, що перешкоджають доступу в інтернет! Очистіть робочий стіл. Приберіть зайві предмети, що заважають досягненню поставленої мети.
5. Заручіться підтримкою колег
Спроба проявити героїзм, самотужки реалізуючи серйозний проект, рідко приносить успіх. Обов'язково залучайте до виконання роботи інших співробітників, особливо фахівців високого класу в певній сфері діяльності. Іноді в процесі взаємодії стає помітна користь постійної співпраці, яка залишає замовника більш задоволеним, задовольняючи нагальні потреби найкращим чином.
Наявність кінцевих термінів відіграє величезну роль: дисциплінує, допомагає ефективно організувати свій час, вчить розставляти пріоритети, змушує постійно рухатися вперед. Виконання проекту вчасно є відмінним мотивуючим фактором, що сприяє підвищенню репутації компанії, поліпшенню відносин з клієнтами.
